編者按：中企華積極推進資產評估新領域專業研究工作，公司副總裁兼市場部總經理劉珂同志梳理大量國內外相關文獻并撰寫的專業文章“ChatGPT對評估行業的影響及應對思考”刊登在《中國會計報》，現轉發以饗讀者。

       ChatGPT核心是GPT模型（生成性預訓練轉換模型），本質上是通過特定算法預測下一個單詞的概率分布，將海量的數據與表達能力很強的Transformer模型結合，通過使用機器學習從輸出實例中“訓練”神經網絡，從而對自然語言進行非常深度的建模。

       ChatGPT是數據、算力、算法三要素相互耦合、互相促進的成果，是一個效率革命的工具。將它運用于資產評估行業領域所發揮的作用將非常強大。以ChatGPT為代表的人工智能（AI）能夠收集和分析大量客戶數據，并從中提出重要性提醒和風險性警示、未來發展規劃可行性預演等建議，還可以結合擬實施經濟行為識別可能成為并購對象、可比標的參照物的公司等。隨著語言模型和數據庫的完善，其有望承擔相當一部分初級的文書、數據整理工作。

       ChatGPT對評估行業的影響主要體現在以下三點。

       其一，ChatGPT開啟AI新紀元，加速應用場景落地，算法模型引入人類反饋，技術發展迎來歷史性拐點。其大幅提升了對用戶意圖的理解以及結果的準確性，提高了社會生產力。對評估行業來說，ChatGPT有望成為幫助行業工作效率逐步提升的工具。一方面，它作為數字化工具，能夠幫助業務人員提升工作效率，如數據統計、報告生成等；另一方面，能夠以技術驅動實現與用戶更好地交互。因此，應以開放好奇的心態去積極擁抱它并充滿期待。

       其二，數字化不僅是工具，更是思維。ChatGPT能夠將員工從基礎性的事務中解放出來，使其專注于更有價值的任務。

       數字化思維包含三個層面：一是以開放的心態獲取并合理利用新信息技術產生的大量數據信息。二是信息化不再是簡單地由手動變成自動，而是現有流程的優化和迭代升級。三是大量數字化信息被分析后，產生了能夠輔助決策的知識，進而可能重構現有的商業模式與組織形式。

       在數字化背景下，很多工作都在快速變化追求創新，但卻缺乏“匠人”精神，缺乏對細節的極致追求和堅持。如何在數字化思維模式下，不忘初心專注專業高質量發展，將是拉開競爭差距的關鍵，值得深思和探討。

       其三，社會發展勢不可擋，但人類的創造能力是AI無法超越的。ChatGPT在其未經大量語料訓練的領域缺乏“人類常識”和引申能力，無法處理復雜或特別專業的語言結構、自然科學等，且處理接受在線新知識的能力不足。

      因此，在專業化要求較高的資產評估行業，應堅持創新在行業發展中的核心地位，嘗試更多創新型創造，如在大模型的基礎上fine-tuning評估需求模型、厘清評估程序和評估過程中可依據ChatGPT作為工具的范圍邊界、構建細化相關標準等。

來源：《中國會計報》3月3日8版