三大石油公司、三大電信運營商、五大電力公司……20年 的發展歷程中，緣何中企華能夠積累如此多的優質客戶？“市場是龍頭。一個評估機構要做好，首先要對市場有一個綜合的、前瞻性的研判。”中企華資產評估公司總裁權忠光深有感觸地表示，中企華就是緊緊抓住社會主義市場經濟發展當中的關鍵時期、關鍵點來做市場研判，從而準確定位市場，贏得眾多客戶，走在了行業前端。

      評估是階段性的，服務是長期的

      在權忠光看來，中企華之所以能贏得這些重要客戶，主要是因為其有很強的專業服務能力，對客戶所在行業的特性做了深入了解，把握了行業內在特質，所出具的評估 報告不是對資產進行了簡單量化，而是在對資產的內在特質進行清楚了解的基礎上，反映出了這個行業的特點來。“這是我們的獨到方面。”比如在原五大電信運營 商合并成現在的三大電信運營商過程中，最初的五家的整體改制評估是由中企華做的，重組后的四家的整體海外上市評估基本 上是由中企華做的，再次重組后的如 今的三家的資本運作相關評估很多也是由中企華獨家做的。

      權忠光表示，之所以能夠長期地為這些優質高端客戶提供高水平的服務，是源于中企華能準確把握這些客戶的資產特點，深刻理解評估經濟行為，科學量化評估結果， 強有力地保障和支持客戶實現其戰略目標，確保國有資產保值增值，維護投資者合法權益。“應該說，中企華在這些行業的專業評估方面是領先的。”對于石油行業 的三大石油公司、電力行業的五大電力公司等重要客戶，道理亦如此。“而沒有專業的能力和水平，是勝任不了相應評估服務的。”權忠光說。

      另外，權忠光認為，雖然資產評估是階段性的、間斷的服務過程，但客戶服務是長期的。“在服務市場方面，我們還積極提升客戶價值，比如提供資產分析報告，這些 是評估事項以外的延伸服務，客戶對此也很滿意。”“不是簡單地只做評估，還要延續做增值服務。”權忠光舉例說，比如幫助某大型銀行建立抵質押動態測評系 統，并長期對其信貸人員進行培訓、對其抵質押報告進行審核把關。比如幫助某大型企業集團建立資產質量 評價系統，對其產權結構、資產形態、價值變化等進行 全面的動態管理，為該企業集團規范資產管理等提供了重要參考。

      “要贏得市場，首先要研判市場所在點，一旦進入了以后，要想方設法圍繞服務這個主題、圍繞提升資產質量這個主題、圍繞反映客戶內在價值這個主題做文章，來全面 地為客戶提供最高水平、最高質量的專業產品，包括評估報告。”權忠光說，這是其這么多年來開拓市場、維護客戶的從業心得。

      依靠創新形成雙主業格局

      贏得客戶的一個重要方面是品牌的建設和管理。

      權忠光認為，對于專業服務機構來說，品牌的建設和管理是可以量化和確認的。一是體現在專業勝任能力方面，要能夠滿足客戶提出的專業需求；二是體現在服務水平 和質量方面，要能適應客戶的多角度以及不同經濟行為下的評估需求；三是體現在創新能力方面，要不斷研究和拓展服務領域，實施領先戰略；四是體現在人才隊伍 建設方面，要建設一支高素質的管理團隊和一支敬業愛崗、創新學習的優秀 員工團隊，從而提供高質量的評估報告。

      權忠光尤為倡導創新。“很多人認為評估是比較固定行為下的相對程序化的工作，我們不完全這么認為。”權忠光說，雖然看似有評估準則等相對固定的內容在那里擺 著，又有經濟行為的約束，又有評估方法的確定，但在實際執業過程中，創新是必須要有的，因為評估形態和業態是多種多樣的，很多是以前沒有遇到過的，沒有創 新就不可能完成，因而創新能力是評估機構基業長青的重要保障。

      如今，中國資產評估行業提出了非常宏偉的發展規劃和目標，尤其是提出了需要積極拓展的六大非價值評估領域。

      “這有可能與傳統評估一起形成雙主業市場。我們要認真學習，把握其要點。這個市場的形成最初可能需要政府推動，但能否持續并擴大，則取決于我們能否為客戶提供 高水平的專業報告，最終是由市場決定的。對此，我們不能完全依靠政府給飯吃，我們要由原來的傳統依賴型轉變為自我成長和自我發展型。”權忠光說，雖然這個過程有些痛苦，但這是評估機構做大做強必須經歷的一個過程。