長風(fēng)破浪 直掛云帆——在改革中崛起的中企華資產(chǎn)評(píng)估公司

　編者按：和著新世紀(jì)的春風(fēng)，當(dāng)兩會(huì)代表匯集北京，在人民大會(huì)堂說新事、議變化、談發(fā)展、繪宏圖的時(shí)候，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》發(fā)表了新華社記者吳聞采訪中企華公司的長篇通訊報(bào)道《長風(fēng)破浪 直掛云帆》，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，現(xiàn)將全文轉(zhuǎn)載如下。

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，評(píng)估業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不可忽視的一個(gè)行業(yè)。在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的今天，其作用顯得尤為重要。追溯評(píng)估業(yè)的歷史，在國外已有100多年，而在我國只有10多年。但是，就在這短短的10年間，中企華資產(chǎn)評(píng)估公司已經(jīng)悄然崛起，就像一顆璀璨的明珠，光芒四射。

 企業(yè)發(fā)展要靠領(lǐng)頭人

　　1992年，改革大潮風(fēng)起云涌。當(dāng)時(shí)在國家機(jī)關(guān)當(dāng)處長的孫月煥，毅然下海，挑戰(zhàn)人生。“事業(yè)是我的追求，我要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中尋找自己的定位。”面對(duì)人們的疑問和顧慮，孫月煥如是說。

　　孫月煥豐富的工作閱歷，使她對(duì)改革與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作有了更深的理解，她看到資產(chǎn)評(píng)估在國外已經(jīng)有上百年的歷史，而在我國才剛剛起步。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必然需要評(píng)估業(yè)的迅速崛起，她以超前的眼光，看到了評(píng)估市場(chǎng)的前景，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和極大的熱情，毅然投身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。她籌集資金，招聘人才，以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)業(yè)、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神，一步一個(gè)腳印地開拓市場(chǎng)，打拼天下。

　　公司創(chuàng)辦到今天，孫總始終和員工們奮戰(zhàn)在一起，嚴(yán)寒酷暑，春夏秋冬，工作、事業(yè)成為她生活的中心。為了全面掌握和分析評(píng)估市場(chǎng)，為了圓滿完成每項(xiàng)評(píng)估業(yè)務(wù)，她每天都連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)。熟悉她的人都知道，孫總身上有一股特別的勁頭，那就是干什么都要干得最好，她由大學(xué)到部隊(duì)做政治工作到轉(zhuǎn)業(yè)去國家機(jī)關(guān)做領(lǐng)導(dǎo)工作，崗位和角色在轉(zhuǎn)換，而她那倔強(qiáng)和不服輸?shù)膫€(gè)性卻一直沒有改變。一旦認(rèn)定了的事，不干出成績決不罷休。也就是這樣一種性格，決定了她走到哪里都能取得令人矚目的成就。

　　幾年來，中企華資產(chǎn)評(píng)估公司憑借雄厚的實(shí)力和良好的信譽(yù)，占領(lǐng)了市場(chǎng)，贏得了市場(chǎng)。公司由原來10萬元起步，發(fā)展成為現(xiàn)在固定資產(chǎn)上千萬元，擁有現(xiàn)代化辦公設(shè)施，現(xiàn)代化管理手段，快速高效高質(zhì)量完成評(píng)估任務(wù)的資產(chǎn)評(píng)估公司。

　　中企華公司在抓好企業(yè)上市評(píng)估業(yè)務(wù)的同時(shí)還率先對(duì)專利、專有技術(shù)等體現(xiàn)高科技企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估，成功地完成了對(duì)清華紫光測(cè)控公司、“澳柯瑪”、“健力寶”、“王府井”等多個(gè)品牌、專利、專有技術(shù)的評(píng)估。中企華對(duì)國內(nèi)外各行業(yè)的眾多客戶進(jìn)行多領(lǐng)域、全方位、高效率、高質(zhì)量的服務(wù)，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。他們還注重中國評(píng)估業(yè)理論與實(shí)踐的研究和探討，多次受國家有關(guān)部門委托舉辦全國性資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及各類人員的培訓(xùn)，開展研討等工作，參與國家資產(chǎn)評(píng)估教材、標(biāo)準(zhǔn)及方法等權(quán)威性專業(yè)教材和指導(dǎo)性論著的編寫。中企華成為評(píng)估界一顆令人矚目的璀璨明星。

以人為本繪藍(lán)圖

　　人才即財(cái)富，得人才者得天下。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代，這一條法則顯得尤為重要。幾年來，公司領(lǐng)導(dǎo)在人才管理上始終堅(jiān)持這樣一種理念：嚴(yán)格選人，大膽用人，精心育人。中企華因人才做大了事業(yè)，靠事業(yè)培育了人才。

　　中企華資產(chǎn)評(píng)估公司本部現(xiàn)有員工50余人，其中有40名學(xué)有專長、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高質(zhì)量專業(yè)評(píng)估人員，35人具中國注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師資格，碩士、博士學(xué)位占80％以上，有5名高級(jí)專業(yè)人員常年參加國家資產(chǎn)評(píng)估行政管理部門的專家評(píng)審會(huì)。公司還具有高級(jí)職稱的專兼職工程技術(shù)專家100余人，建筑、機(jī)械、化工、電子各類人才齊全。在全國各地設(shè)有18個(gè)業(yè)務(wù)部，同時(shí)公司還與眾多國內(nèi)外著名證券公司、投資銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，與世界著名專家、學(xué)者保持密切的聯(lián)系。中企華公司員工平均年齡35歲，是一群高素質(zhì)、高學(xué)歷的綜合性現(xiàn)代管理人才。公司獨(dú)特的人才管理理念，使公司的事業(yè)迅速發(fā)展。

　　中企華對(duì)員工的高素質(zhì)要求是全方位的，給予員工施展才華的陣地也是全方位的。孫總對(duì)員工講：你有多大能力，給你多大舞臺(tái)，你有多少貢獻(xiàn)，就給你多少報(bào)酬。公司員工感嘆：在這個(gè)公司工作能為員工提供一個(gè)成長發(fā)展的機(jī)會(huì)。許多大的工程項(xiàng)目，需要評(píng)估人員必須高素質(zhì)、多面手。中企華公司不僅能為大家提供一個(gè)施展才能的廣闊天地，而且優(yōu)秀的企業(yè)文化、寬松和諧的工作氛圍、奮發(fā)向上的競(jìng)爭機(jī)制和團(tuán)隊(duì)精神，使這里成了一個(gè)培養(yǎng)人才的搖籃。許多員工在這里工作不長時(shí)間，便可獨(dú)擋一面地開展工作。副總權(quán)忠光今年才36歲，創(chuàng)建公司時(shí)就來了，是一位年輕有為的博士，現(xiàn)在已是評(píng)估行業(yè)的專家。首席評(píng)估師劉登清是清華大學(xué)博士，一畢業(yè)就到這個(gè)公司工作，年僅28歲，因工作出色，不長時(shí)間就被任命為公司高層領(lǐng)導(dǎo)。

　　“創(chuàng)中國名牌，建一流企業(yè)”、“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”、“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”，這是中企華公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工為之奮斗的目標(biāo)，也是他們倡導(dǎo)的企業(yè)文化。作為一個(gè)集體，一要有凝聚力，二要有向心力。孫月煥總裁一貫堅(jiān)持用威信去扶正人，用思想去影響人，用行動(dòng)去感化人，用感情去凝聚人。她以身作則，為人表率。用員工的話講：孫總說話，我們信服；孫總做事，我們佩服。由于工作的特殊性，在中企華加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，而加班費(fèi)卻從沒有人領(lǐng)過。有的員工為了工作，幾次推遲婚期，有的員工為了工作，悄悄地把孩子送回老家讓老人照看，還有的員工為了完成一個(gè)急項(xiàng)目，把醫(yī)院開的病假條悄悄放起來而堅(jiān)持工作……在這里，沒有個(gè)人得失的計(jì)較，沒有厚此薄彼的爭斗，大家相互關(guān)心、幫助、支持與配合，形成一股蓬勃向上、奮發(fā)進(jìn)取的合力。合力的形成還有一點(diǎn)就是公司堅(jiān)持以人為本的民主管理模式。每項(xiàng)重大決策之前，領(lǐng)導(dǎo)層總要傾聽各方面的意見。公司的重大決策、規(guī)章制度以及分配方案，都是透明公開的。員工都是公司的主人，積極為公司出主意，獻(xiàn)計(jì)策，努力干好工作。公司像一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，吸引著一大批追求人生目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高素質(zhì)人才。

　　現(xiàn)代科學(xué)管理的核心是以人為本。公司領(lǐng)導(dǎo)層不僅關(guān)心愛護(hù)和尊重員工，還為他們提供事業(yè)發(fā)展的空間。公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工的關(guān)心，對(duì)人才的尊重，極大地激發(fā)了大家的積極性和創(chuàng)造性，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神在公司大力弘揚(yáng)。

開拓市場(chǎng)求發(fā)展

　　中企華資產(chǎn)評(píng)估公司寬敞豪華的辦公室里，一般只能看到幾個(gè)辦事人員，大部分員工的坐位都是空的，很多人都在外面跑市場(chǎng)。中企華把市場(chǎng)調(diào)研作為員工的基本功去要求和規(guī)范，并常抓不懈。公司要求員工人人有市場(chǎng)意識(shí)，時(shí)時(shí)了解國家政策，分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，找到自己的市場(chǎng)定位。特別強(qiáng)調(diào)員工要不斷“充電”，學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新觀念，以適應(yīng)市場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)的需要。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工，每個(gè)人每月在公司的時(shí)間不超過10天。可以說，管理層把絕大部分的時(shí)間和精力都放到了市場(chǎng)的開拓調(diào)研上。每個(gè)員工都具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)的能力，也正是這個(gè)正確的經(jīng)濟(jì)理念，使中企華插上了騰飛的翅膀。

　　1999年，中國石油企業(yè)改制，中企華公司敏感地意識(shí)到機(jī)遇的來臨。通過他們正確的市場(chǎng)分析和判斷，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，一舉中標(biāo)。中國石油境外上市需要評(píng)估的資產(chǎn)4000多億元，在中國評(píng)估史上是“巨無霸”項(xiàng)目，孫總帶領(lǐng)員工獨(dú)家承辦，日夜奮斗1000天，圓滿完成任務(wù)，被譽(yù)為“率先吃螃蟹的人”。

　　把開拓市場(chǎng)看作是企業(yè)的生命去重視和開發(fā)，是中企華公司的特色之處。公司成立后，通過公開競(jìng)標(biāo)，他們先后承辦了很多有影響的評(píng)估項(xiàng)目，其中固定資產(chǎn)都在數(shù)千億元以上。面對(duì)著一個(gè)龐大的評(píng)估項(xiàng)目，他們認(rèn)真準(zhǔn)備標(biāo)書，努力從多方面闡述承辦項(xiàng)目的信心和能力，實(shí)事求是地提出服務(wù)承諾，以贏得客戶為最終目標(biāo)。

　　在市場(chǎng)拓展中，也不乏有很多業(yè)務(wù)量小卻難度很大，時(shí)間要求緊而又無利可圖的業(yè)務(wù)，中企華作為一個(gè)有相當(dāng)實(shí)力的資產(chǎn)評(píng)估公司，最難能可貴的是他們不以難度大而不做，不以量小而不為。他們深知每個(gè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展契機(jī)對(duì)企業(yè)都是至關(guān)重要。當(dāng)他們看到很多企業(yè)為上市配股或發(fā)布公告急需在一定時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確、可靠的資產(chǎn)評(píng)估時(shí)，雖由于時(shí)間緊、難度大，但中企華把它作為幫助企業(yè)發(fā)展的大事來抓，無論項(xiàng)目大小難易，都勇于承擔(dān)和接受。他們集中時(shí)間，選派人力，不辭勞苦地徹夜奮戰(zhàn)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工經(jīng)常連續(xù)幾天幾夜奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得了時(shí)間，為企業(yè)的發(fā)展把握了機(jī)遇，也為自己贏得了市場(chǎng)。

　　曾有人說，評(píng)估行業(yè)日漸難干。究其難處，無非就是中介機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)需求和自身的條件均沒有正確的認(rèn)識(shí)，缺乏捕捉信息和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力。而中企華卻能在這競(jìng)爭日益激烈的市場(chǎng)中，每年以快速遞增的速度成長，業(yè)績?cè)阶鲈酱螅鐐D(zhuǎn)股項(xiàng)目，不到一年的時(shí)間就做了12家。記得創(chuàng)建公司當(dāng)年的業(yè)績只有20個(gè)項(xiàng)目，而今發(fā)展到一年180多個(gè)項(xiàng)目。事實(shí)作了回答，中企華在改革中崛起和發(fā)展靠的是自身能力開拓市場(chǎng)，靠的是信譽(yù)和質(zhì)量贏得市場(chǎng)。他們以敏銳的眼光洞察市場(chǎng)，以科學(xué)的分析研究市場(chǎng)，以真誠的服務(wù)開拓市場(chǎng)，以良好的信譽(yù)贏得市場(chǎng)，以優(yōu)秀的品牌占有市場(chǎng)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌

　　作為評(píng)估機(jī)構(gòu)，硬件建設(shè)固然重要，而更重要的是服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的信譽(yù)。中企華公司之所以在短短幾年內(nèi)一舉成為中國評(píng)估界的知名品牌，根本緣由就在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善，特別是要與國際接軌的情況下，資產(chǎn)評(píng)估這一中介機(jī)構(gòu)，其作用顯得尤為重要。為企業(yè)發(fā)展再次創(chuàng)業(yè)尋找空間，合理量化價(jià)值；幫助企業(yè)改制、上市、兼并、合資、聯(lián)營以及產(chǎn)品銷售、利潤生成和技術(shù)轉(zhuǎn)讓等，進(jìn)行客觀公正評(píng)估和科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)；幫助企業(yè)尋找合作伙伴，尋找新增長點(diǎn)。這些全方位的服務(wù)迫切需要中介機(jī)構(gòu)為企業(yè)誠心誠意服務(wù)，實(shí)實(shí)在在辦事。中企華資產(chǎn)評(píng)估公司從創(chuàng)建那天起，就把全方位、高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。他們盡職責(zé)，守規(guī)矩，不僅規(guī)范操作，還時(shí)刻替客戶著想，維護(hù)客戶利益。南方一個(gè)企業(yè)在改制過程中，從思路到方案，整整搞了一年也未拿出一個(gè)切實(shí)可行、上級(jí)滿意的方案來。中企華公司接受評(píng)估任務(wù)后，孫月煥總裁率部下調(diào)查研究，幫助企業(yè)理清思路，制定了一個(gè)切合實(shí)際的改制方案，提出理想的重組方案，并拿出評(píng)估報(bào)告。對(duì)此，這個(gè)企業(yè)的上上下下非常滿意，都夸贊他們?yōu)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層上了一堂改制和資本運(yùn)作的課，幫了企業(yè)的大忙。

　　中企華評(píng)估公司在為客戶提供全方位的服務(wù)中，始終注意品牌形象。他們感到，中介服務(wù)雖然是有償?shù)模?wù)的范圍和質(zhì)量卻是無限的。他們?cè)谠u(píng)估中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，既堅(jiān)持評(píng)估規(guī)范，又能幫助企業(yè)排憂解難。如一家擬上市企業(yè)在評(píng)估無形資產(chǎn)時(shí)，先是產(chǎn)權(quán)上的障礙，后又受上市政策限制，最后在審批時(shí)又遇麻煩，中企華的評(píng)估人員一步一步幫助企業(yè)渡過難關(guān)，受到企業(yè)好評(píng)。把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)始終定在客戶合資雙方、轉(zhuǎn)讓雙方、聯(lián)營雙方以及客戶的上級(jí)部門均達(dá)到滿意為止。2000年，他們承擔(dān)原屬軍隊(duì)的133CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)移交中國聯(lián)通的清產(chǎn)核資工作。該資產(chǎn)分布在全國19個(gè)省市。為了認(rèn)真做好這項(xiàng)工作，他們跑遍19省市，資產(chǎn)所在的地方都留下了他們的足跡。評(píng)估中他們細(xì)致、扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)得到了客戶的好評(píng)。中企華公司的每一份評(píng)估報(bào)告，都要經(jīng)過四道關(guān)口，嚴(yán)格審核，不規(guī)范不報(bào)，虛假不做。從公司成立到現(xiàn)在，評(píng)估報(bào)告的確認(rèn)率始終達(dá)到1000％。評(píng)估中對(duì)客戶提出的一些過分要求，他們從不去隨意迎合，而是耐心幫助客戶排憂解難獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為客戶選擇正確的實(shí)施方案。有時(shí)有的客戶派人來說情，或動(dòng)用上級(jí)部門來施加壓力，但中企華公司從來不受影響和干擾，也不懼怕壓力。他們把遵守職業(yè)道德，遵守行業(yè)規(guī)范，看作是神圣的職責(zé)。責(zé)任重于泰山，信譽(yù)重于利益。

　　中企華公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都把客戶視為上帝，當(dāng)作親人、朋友一樣看待。客戶進(jìn)到中企華公司的大門，迎接他們的是張張笑臉，暖暖的話語，濃濃的情誼。孫總只要在公司，不管工作多忙，也要出面熱情接待。公司副總經(jīng)理權(quán)忠光博士，對(duì)企業(yè)改制很有建樹。他多次給企業(yè)講有關(guān)知識(shí)、理論，多次無償為企業(yè)改制獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不辭辛苦地陪同企業(yè)與政府有關(guān)部門商討改制的方案，求得支持，企業(yè)把他作為“智囊人”。這些年，確實(shí)有許多評(píng)估過的客戶把中企華公司聘請(qǐng)為常年顧問或智囊團(tuán)，把中企華公司作為自己的家，到京城總要“回家看看”，有啥困難事，愿找中企華公司尋求幫助解決。每個(gè)評(píng)估過的企業(yè)上市，中企華都發(fā)出由衷喜悅的賀電。丹東曙光電機(jī)上市后，收到了中企華公司的賀電，對(duì)孫總是這樣回復(fù)的：感謝您對(duì)曙光的關(guān)心和支持。“曙光股份”上市包含著您及中企華公司的心血，曙光人不會(huì)忘記。

　　面對(duì)新世紀(jì)的到來，中企華公司蓄勢(shì)待發(fā)。孫月煥總裁充滿信心表示：“我們要以戰(zhàn)略的眼光分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，捕捉新的市場(chǎng)信息，開辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域，尋求新的發(fā)展亮點(diǎn)。目前我們準(zhǔn)備再引進(jìn)一批研究生、注冊(cè)評(píng)估師等人才，準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模，打出更亮的品牌，打造一個(gè)真正與世界評(píng)估行業(yè)可以抗衡的中國評(píng)估機(jī)構(gòu)。”